Envíos y devoluciones


MÉTODOS DE ENVÍO:

Realizamos Envíos a toda España . Para envíos al extranjero consultar primero.

Si necesitase realizar un envío Urgente, contacte con nosotros primero.

Todos los pedidos serán procesados y enviados dentro de las 24-72 horas siguientes a la recepción de la solicitud,
exceptuando sábados, domingos y festivos o por notificación expresa del cliente.

-RETIRAR EN TIENDA. (sin cargo) Los pedidos realizados dentro de la Isla de Gran Canaria,
pueden ser retidados en nuestra Tienda física situada en la Avenida Primero de Mayo Nº59, Local B. 35002 Las Palmas de GC

Desde  3.0 Virtual , intentamos ajustar los costes de envío, ofreciendo a nuestros clientes las tarifas oficiales establecidas.

Es por ello que nuestras tarifas no tienen ningún tipo de recargo añadido, ya que hemos eliminado todos los gastos de manipulación y empaquetado.

Además, durante el proceso de compra, podrá ver detalladamente las opciones de envío, con los precios detallados y todas las opciones disponibles.

 

Todos los gastos que pudieran originarse en concepto de Despacho de Importacion y aranceles correrán por cuenta del cliente

 

Nuestras Tarifas para el 2014 de gastos de envío son las siguientes:

 

CORREO ORDINARIO (Sin número de seguimiento, NO incluye seguro)

PESO

Tarifa Estándar

 

Hasta 50 gr.

0.50 €

Hasta 100 gr.

0.90 €

Hasta 500 gr.

2.00 €

Hasta 1 Kg.

4.50 €

Hasta 2 Kg.

5.10 €

 

CORREO CERTIFICADO (Con número de seguimiento, SI incluye seguro, Hasta 30€)

PESO

Tarifa Estándar

 

Hasta 50 gr.

2.85 €

Hasta 100 gr.

3.25 €

Hasta 500 gr.

4.35 €

Hasta 1 Kg.

6.85 €

Hasta 2 Kg.

7.45 €



El tiempo de entrega estimado de los Envíos mediante Correo Ordinario y Certificado
es normalmente de 3 a 5 días hábiles hábiles.
Según los destinos y fechas el tiempo de entrega puede llegar a ser mayor.

 


DEVOLUCIONES:

3.0 Virtual aceptará devoluciones de productos dentro de los primeros 7 días, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones expuestas en esta página.

Para realizar una devolución siempre tiene que ponerse en contacto con nosotros para aceptar la devolución. Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas.
Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte. En caso contrario 3.0 Virtual se reserva el derecho de rechazar la devolución.
Las devoluciones deben ser entregadas en destino dentro de los 7 días posteriores a la fecha de aceptación de la devolución. En caso contrario será rechazada y devuelta.
Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe si así es indicado. Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente. El importe del transporte de la primera entrega ya realizada será descontado del importe total de la devolución.
Aceptamos la devolución de todos los productos , sin coste alguno , que no cumplan con tus expectativas siempre y cuando el producto, su soporte y embalaje estén en perfecto estado. El tiempo de devolución es hasta de 15 días . El plazo válido de devolución comienza a partir del día de recepción del producto, en caso de que no sea posible consultar el día de recepción, el plazo válido de devolución comenzará dos días después del día en el que se realizó la compra.
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